Luego de haber cancelado su concierto el pasado 15 de febrero producto de los sucesos acontecidos en el país, la agrupación San Luis se presentará el próximo 4 de abril en el Anfiteatro del Centro Comercial Sambil a las 7:30pm.
A través de un comunicado, la empresa Ticket Mundo encargada de la realización del tour Enamorados de la agrupación dio a conocer la nueva fecha de la presentación.
En el texto: Por medio de la presente les notificamos que el concierto de SAN LUIS TOUR ENAMORADOS, que estaba pautado para el 15 de febrero ha sido reprogramado para el 4 de abril en el Anfiteatro de El Sambil a las 7:30pm.
Les recordamos que las entradas adquiridas para las funciones suspendidas son válidas para la nueva fecha, previa coordinación con nuestro equipo de Atención al Cliente. En caso de no poder asistir, podrá solicitar el reembolso de su(s) entrada(s) según corresponda:
Compras realizadas a través de la WEB: Deberán enviar un correo a la dirección: atencionalcliente@ticketmundo.com con los siguientes requerimientos:
- Planilla de Solicitud de Reembolso completamente llena. Esta planilla la recibirá automáticamente al correo registrado en TICKETMUNDO. (No es necesario que la imprimas, debes llenarla digitalmente).
- Soporte del débito bancario o estado de cuenta en el que aparezca reflejado el monto de la compra.
La devolución se realizará exclusivamente al titular de la cuenta, que debe ser el mismo que está registrado en el portal ticketmundo.com, y se le acreditará el monto total de la compra a la cuenta bancaria perteneciente al comprador en un lapso de 15 días hábiles, luego de recibidos los documentos solicitados. Bajo ningún concepto se realizarán reembolsos a terceros o personas autorizadas.
Compras efectuadas por taquilla: Dirigirse a nuestra taquilla ubicada en el Centro Sambil a partir del 19 de marzo, de lunes a viernes, en el horario comprendido de 10:00am a 4:30pm. Deben presentar y entregar:
- Cédula de identidad.
- Tickets físicos que les fueron entregados al momento de realizar la compra.
NOTA: Sólo se reembolsarán aquellas entradas que fueron adquiridas en los puntos de venta de TICKETMUNDO. Por razones de seguridad el cupo diario de reembolso es limitado.
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